Ofte stillede spørgsmål

Hvordan får jeg min vare?

Alle varer er downloads.

Du får dine downloads sendt til den mail, du skriver i “Kasse”, få sekunder efter du har betalt. De kommer ikke med posten…

Jeg har ikke modtaget mine downloads?

Tjek din spam-mailboks og at din mailadresse er skrevet rigtigt.

Er begge dele tjekket og du har stadig ikke fået dem – så skriv til mig, så finder vi ud af det!

Kan jeg downloade mine varer mere end en gang?

Ja, du kan downloade dem 4 gange. Men HUSK at oprette en “konto” når du betaler, så kan du altid hente dine købte downloads og se, hvad du har købt.

Må jeg dele med mine kolleger?

Nej, dine kolleger skal selv tilkøbe egen adgang til deling af materialerne. Dine downloads er personlige.

Jeg har glemt koden til “Min konto”?

Tryk på “Mistet din adgangskode?” under “Min konto”, så kan du lave en ny.

Kan jeg betale med EAN nr?

Ja, – vælg muligheden under “Kasse”, så bliver regningen sendt til din skole.

Hvem er du?

Under “Om Danskfaglighed” kan du læse mere om min baggrund.

Hvor kan jeg kontakte dig?

Du kan altid skrive til info@danskfaglighed.dk.